FAQ

Annonces

Côté Loc vous propose 2 types d’annonces différentes que vous pouvez sélectionner lors de la publication ou du repostage d’annonces. Il n’est pas possible de basculer entre les différents types d’annonces lorsqu’elles sont en ligne. Les types disponibles sont :

  1. Location
  2. Prestation de service

Comment fonctionnent les locations?

Afin de mettre en ligne votre annonce pour de la location, vous devez d’abord créer un compte. Une fois que vous avez un compte, vous aurez la possibilité de choisir la location d’objets/matériels qui vous intéressent en inscrivant dans la barre de recherche un mot-clé. 

Pour mettre une annonce en ligne, vous devrez donner un titre à celle-ci et également associer votre annonce à une catégorie proposée par notre site.

Après cela, il ne vous reste plus qu’à ajouter vos photos ainsi qu’une petite description et le tour est joué! 

Comment promouvoir une annonce soumise ?

Afin de promouvoir vos annonces en premier, vous devez accéder à vos annonces soumises et dans le menu d’action, sélectionner la dernière option. Il ouvrira le modal avec la liste de toutes les promotions disponibles sur le marché ainsi que vos promotions actuellement actives pour l’annonce en particulier.

La liste des promotions disponibles est :

  1. Augmenter l’annonce (cela mettra à jour la date de création pendant qu’il reste le temps d’expiration et ne peut être utilisé qu’une seule fois par annonce)
  2. Mettre l’annonce en surbrillance (cela fera que votre annonce se démarquera des autres dans la liste)
  3. Top Ad (faites votre annonce dans les XX premières positions de la liste ainsi que dans sa position de liste régulière)
  4. Annonce urgente (afficher le ruban urgent sur la zone d’annonce)
  5. Annonce de carte d’accueil (faire apparaître votre annonce sur la page de destination)

À l’exception de la promotion Bump Up, tous peuvent avoir plusieurs packages disponibles.

Une fois que vous avez sélectionné le type et la période de promotion, vous pouvez passer à l’écran de paiement. Une fois le paiement effectué, votre promotion sera active. La promotion commence à partir du moment où le paiement est effectué et non à partir du moment où la promotion est demandée.

Pourquoi y a-t-il des emplacements dans le menu déroulant et sur la carte ?

Dans la liste déroulante, vous sélectionnez l’emplacement général de votre annonce tout en la sélectionnant sur la carte, vous êtes plus précis. De plus, si la recherche d’emplacement du marché est définie sur la géolocalisation, les personnes qui recherchent par emplacement trouveront votre annonce plus facilement. La recherche d’emplacement du marché peut également être définie comme une liste de valeurs prédéfinies, auquel cas la valeur de la liste déroulante est utilisée.

Quels packs proposez-vous ?

Selon les paramètres de la place de marché, vous pouvez avoir :

  • Forfaits (dans les forfaits, le temps de soumission des annonces est illimité alors que le nombre d’annonces est définitif)
  • Abonnements (ici le temps de soumission est limité alors que le nombre d’annonces ne l’est pas)

Le nombre de forfaits et d’abonnements différents est illimité et tout dépend des paramètres préférés de l’administrateur

Comment puis-je contacter le vendeur ?

Afin de récupérer le numéro de téléphone du vendeur, accédez à sa page de profil ou à l’une de ses annonces et vous remarquerez un blocage avec le numéro de téléphone.

Si vous souhaitez démarrer une conversation par messagerie avec le vendeur, créez d’abord un compte. Une fois que vous avez créé votre compte, accédez à l’une de ses annonces et vous remarquerez le bouton d’envoi de message. La liste de vos messages est disponible sur votre profil. Là, vous avez le système de messagerie AJAX où vous pourrez continuer les conversations.

Comment fonctionne le système d'avis ?

Il existe deux types d’avis – acheteur et vendeur. La première étape consiste à vous inscrire sur notre marketplace. Ensuite, vous devez envoyer un message à un vendeur. Une fois que le vendeur aura répondu à votre message, vous pourrez évaluer le vendeur et en même temps le vendeur pourra vous évaluer.

Lorsque les utilisateurs visiteront votre profil, ils pourront voir votre avis global, la liste complète de vos avis et les filtrer par type.

Une fois que vous avez publié un avis, il ne peut plus être modifié. Également vendeur et vous avez la possibilité de répondre à l’examen.

Que sont les annonces en vedette ?

Si vous avez trouvé une annonce que vous souhaitez visiter plus tard ou contacter le vendeur plus tard, etc., vous pouvez la marquer comme favorite et elle sera enregistrée dans la liste de vos annonces préférées à laquelle vous pourrez accéder à partir du tableau de bord de votre profil.

Comment signaler une annonce ?

Si vous pensez que l’annonce enfreint certaines règles, vous pouvez le signaler directement à partir de la page de l’annonce en cliquant sur le bouton Signaler et en écrivant la raison détaillée. L’annonce restera active jusqu’à ce que l’administrateur la vérifie.